Un nouveau chapitre a débuté suite au lancement du Système d’information de laboratoire provincial (SIL-P)
Deux semaines se sont écoulées depuis le déploiement de notre nouveau Système d’information de laboratoire provincial (SIL-P)!
Ce projet provincial vise à standardiser l’infrastructure technologique des 122 établissements publics de la province afin d’améliorer l’interopérabilité des systèmes et de réduire les coûts d’exploitation technologique, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle.
Le CISSS de l’Outaouais est le 6e établissement à avoir déployé l’application et le premier à l’avoir déployé dans l’ensemble de l’organisation, en une seule journée.
Données intéressantes
- Durée du projet d’implantation au CISSS de l’Outaouais: 10 mois
- Équipe projet : 23 personnes
- Nombre de super-utilisateurs : 300
- Nombre d’utilisateurs formés : 3500
- Nombre de requêtes répondues au centre d’appel : 650
Prochaines étapes
- Correction des problématiques techniques : Un calendrier de mises à jour sera mis en place pour résoudre les problèmes techniques identifiés.
- Évaluation continue : Un suivi régulier sera effectué pour mesurer l’impact du SIL-P sur la productivité et la satisfaction des utilisateurs, avec des ajustements à apporter si nécessaire.
Besoin de soutien?
Le SharePoint SIL-P constitue l’outil #1 à consulter afin d’obtenir la toute dernière information en vue de parfaire vos connaissances quant à l’utilisation de SIL-P. Vous y trouverez de tout : de l’information sur le projet, des formations, des aides à la tâche, foire aux questions (FAQ) et diverses modalités à votre disposition pour obtenir du soutien. Tout y est!
- Pour toute question ou assistance spécifique, nous vous encourageons vivement à vous référer à nos super-utilisateurs.
- Une ligne de soutien téléphonique (338780) demeure active jusqu’au 11 octobre 2024.
- Consultez le document d’information
Le déploiement du SIL-P marque une étape importante dans la transformation numérique de notre organisation. Bien que la transition soit en cours, les résultats préliminaires montrent des perspectives prometteuses pour améliorer nos opérations. En continuant à écouter les utilisateurs et en ajustant notre approche, nous sommes confiants du succès à long terme de ce projet.