La buanderie – un service essentiel qu’on doit tous protéger
Derrière chaque drap propre et chaque uniforme bien plié, il y a une équipe solide et bien rodée. La buanderie du CISSS de l’Outaouais, c’est bien plus qu’un simple service de lavage : c’est un maillon essentiel de notre réseau, qu’on doit protéger en évitant les pertes et les bris.
Un réseau tissé serré
Notre buanderie régionale, située à l’Hôpital de Gatineau, dessert plusieurs établissements, dont :
- L’Hôpital de Gatineau, Hull, Wakefield, Papineau et Pierre-Janet
- Les CHSLD Ernest-Brisson, La Pietà, Lionel-Émond, d’Aylmer et Vallée-de-la-Lièvre
Elle est appuyée par trois buanderies satellites à Maniwaki, Shawville et Saint-André-Avellin, ainsi que des buanderies locales dans nos CHSLD. Ensemble, ce réseau assure un service continu à grande échelle, grâce à 40 membres du personnel qui travaillent simultanément chaque jour dans les différentes installations qui traitent près de 5 millions de kilos de literie chaque année, distribuent 800 chariots par semaine et gèrent quatre camions à temps plein.
La literie-lingerie, ce n’est pas un souvenir à emporter
Une autre problématique qui prend de l’ampleur : la literie et la lingerie données ou emportées par les usagers. Que ce soit un couvre-lit, une flanelle ou une jaquette, ces articles ne doivent pas quitter l’établissement.
Il est important de rappeler :
- La literie appartient au CISSS de l’Outaouais et doit rester en circulation
- Elle est réservée aux bénéficiaires lors des soins
- Chaque article perdu ou donné doit être remplacé, à grands frais
- Ces pertes nuisent à la capacité de la buanderie à répondre aux besoins réels
Nous vous demandons de ne pas donner d’articles aux usagers à leur départ, même s’ils en font la demande. Si vous constatez qu’un usager tente d’emporter des articles, merci de le signaler.
Des objets oubliés qui causent de vrais problèmes
Trop souvent, des objets oubliés dans les poches du linge souillé endommagent l’équipement. Haricots, instruments médicaux, effets personnels, téléphones, cartes, objets tranchants : ces oublis, bien que fréquents, ne sont pas sans conséquences.
Chaque objet laissé dans le linge peut :
- Briser une machine
- Ralentir la production
- Mettre en danger le personnel
- Retarder la livraison du matériel dans les unités
Avant d’envoyer le linge à la buanderie, il est essentiel de vérifier qu’aucun objet n’a été laissé dans les poches. C’est un geste simple qui évite des bris coûteux et des retards dans les soins.
Garder notre linge en circulation, c’est l’affaire de tous
Les employés ne doivent pas utiliser la literie à des fins personnelles (se couvrir, se vêtir, sortir à l’extérieur). Chaque usage non prévu fait diminuer la quantité disponible pour les soins. De plus :
- Il est interdit de jeter de la literie ou des débarbouillettes à la poubelle
- Les articles usés sont récupérés ou réutilisés à l’interne (entretien, animaleries, etc.)
- La buanderie fait un tri minutieux pour réparer ou recycler ce qui peut l’être
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Mot de reconnaissance à notre équipe de buanderie
Nous saluons le travail indispensable des employés de la buanderie, souvent dans l’ombre, mais toujours essentiels. Grâce à eux, tout roule. À nous de faire notre part en prenant soin du matériel qu’ils entretiennent avec rigueur.
Équipe de la buanderie centrale de l’Hôpital de Gatineau!
