Inscrivez-vous à la plateforme d’enregistrement en ligne pour les stationnements!
Deux mois déjà se sont écoulés depuis le lancement de la plateforme cissso.spaq.com pour l’enregistrement en ligne du (des) personnel, sages-femmes, médecins, pharmaciens, résidents, externes, stagiaires, superviseurs de stages et partenaires du CISSS de l’Outaouais.
Au 30 novembre 2023, le taux d’inscription atteint à peine 15 %, ce qui est nettement inférieur à nos attentes et celles de la Société Parc-Auto du Québec qui nous accompagne pour ce projet. À cet effet, nous réitérons notre invitation pour que vous vous inscriviez en masse, même si vous avez déjà une vignette de stationnement. Ce nouvel outil permettra :
- La réduction des délais de traitement des demandes d’abonnement.
- La mise à jour de votre dossier et des informations y figurant.
- La mise en place d’un nouveau mécanisme de contrôle plus efficient pour optimiser la gestion des stationnements.
Inscrivez-vous à la plateforme SPAQ
L’inscription à cette plateforme arrivera à échéance le 31 décembre 2023 et concerne tout le personnel, les sages-femmes, les médecins, les pharmaciens, les résidents, les externes, les stagiaires, les superviseurs de stages et les partenaires possédant déjà des vignettes de stationnement. À cet effet, nous vous invitons à vous enregistrer dans les délais fixés, soit du 1er octobre au 31 décembre 2023 afin de vous assurer de la mise à jour de votre dossier et des informations qui s’y trouvent. Passée cette date, les anciennes vignettes ne seront plus valides et les cartes d’accès aux sites contrôlés seront désactivées. Des désagréments peuvent être observés dans ce cas alors qu’ils auraient pu être facilement évités avec l’inscription, dans les délais, à la plateforme cissso.spaq.com.
Cette plateforme d’abonnement en ligne est libre-service, accessible de n’importe quel endroit. L’inscription demeure modifiable en tout temps, vous permettant de gérer votre ou vos véhicules enregistrés.
La tarification des stationnements demeure inchangée. Les frais de stationnement seront déduits :
- À la source pour le personnel, les sages-femmes et les pharmaciens.
- Par prélèvement mensuel préautorisé pour les médecins, les résidents, les superviseurs de stages et les partenaires du CISSS de l’Outaouais.
Marche à suivre pour l’abonnement en ligne
Pour tous les détails et les étapes d’enregistrement en ligne :
Les informations sont aussi disponibles sur la page d’accueil de la plateforme SPAQ. Aussi, ladite plateforme contient une rubrique « foire aux questions », que nous vous invitons à consulter.
Au besoin, n’hésitez pas à communiquer avec le centre d’appels et support à la clientèle de la Société Parc-Auto du Québec au numéro 1 (877) 327-7727, joignable du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
Ce projet est le fruit d’une collaboration entre le CISSS de l’Outaouais et la Société Parc-Auto du Québec. Des solutions similaires sont déjà opérationnelles dans d’autres CISSS et CIUSSS du Québec et ont donné d’excellents résultats en matière d’optimisation de la gestion des stationnements.
Merci de votre précieuse collaboration!
L’équipe de la Direction des services techniques et de la logistique