Découvrez comment se déroulera la prochaine visite d’Agrément Canada!

La prochaine visite d’Agrément Canada arrive à grands pas! Dès le 26 février prochain, les neuf visiteurs d’Agrément Canada seront présents dans plusieurs de nos installations. Ils évalueront la qualité et la sécurité des soins et services dispensés à nos usagers, principalement de la Direction déficience et réadaptation (DDR) et de la Direction du soutien à l’autonomie des personnes âgées (SAPA), dans une optique d’amélioration continue de la qualité. Voici un bref aperçu de l’horaire de leur visite :

Dimanche 26 février 

CISSS DE L’OUTAOUAIS, SIÈGE SOCIAL (tous les visiteurs)

• 13 h 30 à 16 h 30 : Séance de planification des visiteurs

Lundi 27 février

CISSS DE L’OUTAOUAIS, SIÈGE SOCIAL (tous les visiteurs)

• 8 h à 8 h 45 : Rencontre avec l’équipe de direction
• 9 h à 9 h 30 : Présentation de l’organisation des services du programme déficience intellectuelle (DI) – déficience physique (D) – trouble du spectre de l’autisme (TSA), avec les directeurs
• 9 h 30 à 11 h : Excellence des services DI-DP-TSA

RESSOURCE DE RÉADAPTATION DU COMPORTEMENT (résidence Broad) RAC (visiteur Donald Haineault)

• 12 h 45 à 16 h 30 : Services de DI et TSA (usagers admis)

CENTRE D’HÉBERGEMENT DE GRACEFIELD (visiteur Willine Rozefort)

• 13 h 15 à 16 h 30 : Soins et services de longue durée (usagers admis)

CENTRE DE RÉADAPTATION EN DI ET TSA DE GATINEAU  (visiteurs Daniel La Roche et Ghislaine Boucher)

• 12 h 45 à 16 h 30 : Services de DP (usagers inscrits)

HÔPITAL DE GATINEAU (visiteur Visal Uon)

• 12 h 15 à 16 h 15 : Soins et services de courte durée pour clientèle gériatrique (usagers admis)

CENTRE D’HÉBERGEMENT D’AYLMER (visiteur André Bilodeau)

• 12 h 45 à 14 h 30 : Soins et services de longue durée (usagers admis)
• 14 h 30 à 16 h 30 : Soins palliatifs et de fin de vie

CLSC VALLÉE-DE-LA-LIÈVRE (visiteur Jennifer Hobbs Robert)

• 12 h 45 à 16 h 30 : Soutien à domicile (usagers inscrits)

CENTRE D’HÉBERGEMENT DE MANSFIELD-ET-PONTEFRACT (visiteur Marcelo Gomez Molina)

• 13 h 45 à 16 h 30 : Soutien à domicile (usagers inscrits)

CENTRE D’HÉBERGEMENT ERNEST-BRISSON (visiteur Rocco Famiglietti)

• 12 h 30 à 16 h : Soins et services de longue durée (usagers admis)

Mardi 28 février

RESSOURCE DE RÉADAPTATION INTENSIVE DU COMPORTEMENT (résidence 220 Robert Wright) (visiteur Donald Haineault)

• 8 h à 10 h : Services DI et TSA (usagers admis)

RESSOURCE DE RÉADAPTATION INTENSIVE DU COMPORTEMENT (résidence 220 Robert Wright) (visiteur Donald Haineault)

• 10 h à 12 h 30 : Services DI et TSA (usagers admis)

CENTRE MULTISERVICES DE SANTÉ ET SERVICES SOCIAUX ROBERT-WRIGHT (visiteur Donald Haineault)

• 13 h à 16 h : Services DI et TSA (usagers inscrits)

CENTRE DE RÉADAPTATION EN DI ET TSA MANIWAKI (visiteur Willine Rozefort)

• 8 h à 12 h : Services de DP (usagers inscrits)
• 13 h à 16 h : Services DI et TSA (usagers inscrits)

CENTRE DE RÉADAPTATION EN DP DE L’OUTAOUAIS (visiteurs Daniel La Roche et Ghislaine Boucher)

• 8 h à 11 h 30 : Services DP (usagers admis)
• 13 h à 16 h : Services DP (usagers inscrits)

CENTRE D’HÉBERGEMENT D’AYLMER (visiteur Visal Uon)

• 8 h à 11 h 30 : Services gériatriques spécialisés ambulatoires (usagers inscrits)

CENTRE D’HÉBERGEMENT LA PIETÀ (visiteur Visal Uon)

• 13 h à 16 h : Services gériatriques spécialisés ambulatoires (usagers inscrits)

HÔPITAL ET CHSLD DE PAPINEAU (visiteur André Bilodeau)

• 8 h 30 à 14 h 30 : Soins et services de longue durée (usagers admis)
• 14 h 30 à 15 h 30 : Soins palliatifs et fin de vie

CLSC ET CENTRE D’HÉBERGEMENT DE LA PETITE-NATION (Jennifer Hobbs Robert)

• 8 h 45 à 11 h 45 : Soins et services de longue durée (usagers admis)
• 13 h à 15 h 15 : Soutien à domicile (usagers inscrits)

CENTRE D’HÉBERGEMENT DE MANSFIELD-ET-PONTEFRACT (visiteur Marcelo Gomez Molina)

• 7 h 45 à 11 h 15 : Soins et services de longue durée (usagers admis)

CHSLD DU PONTIAC (visiteur Marcelo Gomez Molina)

• 13 h à 16 h : Soins et services de longue durée (usagers admis)

CENTRE D’HÉBERGEMENT LIONEL-ÉMOND (visiteur Rocco Famiglietti)

• 8 h à 14 h 30 : Soins et services de longue durée (usagers admis)
• 14 h 30 à 16 h : Soins palliatifs et de fin de vie

Mercredi 1er mars

CENTRE DE RÉADAPTATION EN DI ET TSA DE BUCKINGHAM (visiteur Daniel Haineault)

• 8 h 15 à 12 h : Services DI et TSA (usagers inscrits)

CISSS DE L’OUTAOUAIS, SIÈGE SOCIAL (visiteur Daniel Haineault)

• 13 h 45 à 16 h 30 : Prise de contact avec partenaires

CENTRE D’HÉBERGEMENT DE MANIWAKI (visiteur Willine Rozefort)

• 8 h à 12 h : Soins et services de longue durée (usagers admis)

CISSS DE L’OUTAOUAIS, SIÈGE SOCIAL (visiteur Willine Rozefort)

• 15 h à 16 h : Rédaction des cotes et commentaires (visiteurs uniquement)

CENTRE DE RÉADAPTATION EN DI ET TSA DE GATINEAU (visiteurs Daniel La Roche et Ghislaine Boucher)

• 8 h 15 à 11 h 30 : Services DI et TSA (usagers inscrits)

CENTRE DE RÉADAPTATION EN DP DE VALLÉE-DE-LA-LIÈVRE (visiteurs Daniel La Roche et Ghislaine Boucher)

• 13 h 30 à 16 h : Services DP (usagers inscrits)

CHSLD DES COLLINES (visiteur Visal Uon)

• 8 h 15 à 11 h 15 : Soins et services de longue durée (usagers admis)

HÔPITAL ET CHSLD MÉMORIAL DE WAKEFIELD (visiteur Visal Uon)

• 12 h 45 à 16 h : Soins et services de longue durée (usagers admis)

CENTRE D’HÉBERGEMENT DE VALLÉE-DE-LA-LIÈVRE (visiteur André Bilodeau)

• 8 h 15 à 14 h : Soins et services de longue durée (usagers admis)
• 14 h à 15 h 45 : Soins palliatifs et de fin de vie

CLSC VAL-DES-MONTS (visiteur Jennifer Hobbs Robert)

• 8 h 15 à 11 h 15 : Soutien à domicile (usagers inscrits)

DIRECTIONS DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES ET SERVICES SAD (visiteur Jennifer Hobbs Robert)

• 13 h à 14 h : Soutien à domicile (usagers inscrits)
• 14 h à 15 h 45 : Soins palliatifs et de fin de vie

HÔPITAL DU PONTIAC (visiteur Marcelo Gomez Molina)

• 8 h à 12 h : Soins et services de longue durée (usagers admis)

CLSC ET CENTRE DE SERVICES EXTERNES DE SHAWVILLE (visiteur Marcelo Gomez Molina)

• 13 h à 16 h 30 : Soutien à domicile (usagers inscrits)

CENTRE D’HÉBERGEMENT LA PIETÀ (visiteur Rocco Famiglietti)

• 8 h à 14 h 30 : Soins et services de longue durée (usagers admis)
• 14 h 30 à 16 h : Soins palliatifs et de fin de vie

Jeudi 2 mars

CISSS DE L’OUTAOUAIS, SIÈGE SOCIAL (tous les visiteurs)

• 8 h à 16 h : Rédaction des cotes et commentaires

Vendredi 3 mars

CISSS DE L’OUTAOUAIS, SIÈGE SOCIAL (tous les visiteurs)

• 8 h à 12 h : Préparation des séances synthèses et séances synthèses

Vous avez des questions sur la démarche d’Agrément Canada? Veuillez vous référer à votre supérieur immédiat ou nous écrire à : cissso_agrement@ssss.gouv.qc.ca

Soyons fiers de notre belle organisation,

accueillons les visiteurs avec fierté!