Un projet de recherche de l’Outaouais qui fait sa marque ailleurs au Québec
En ce 14 novembre, dans le cadre du Colloque Informatique Santé 2024, Véronique Nabelsi, directrice scientifique du Centre de recherche du CISSS de l’Outaouais et professeure à l’UQO en sciences administratives, a présenté les résultats d’un projet de recherche novateur qui suscite un grand intérêt au Québec. Accompagnée de ses collègues professeures Marie-Chantal Leclerc (sciences infirmières, UQO) et Véronique Plouffe (sciences comptables, UQO), Mme Nabelsi a fait découvrir les avancées de leur projet sur la téléconsultation infirmière la nuit dans les CHSLD de petite taille.
*De gauche à droite : Marie Chantal Leclerc, Véronique Plouffe et Véronique Nabelsi
Un projet novateur pour répondre à la pénurie de main-d’œuvre
Ce projet de recherche s’inscrit dans un contexte où la pénurie de main-d’œuvre affecte particulièrement les CHSLD éloignés, qui peinent à combler les quarts de travail de nuit pour le personnel infirmier. L’initiative de téléconsultation vise à améliorer l’accès aux soins infirmiers dans les CHSLD de 50 lits, notamment dans les régions plus isolées ou semi-éloignées.
« Le projet pilote identifie les barrières et les éléments facilitateurs liés à l’implantation de la téléconsultation en soins infirmiers de nuit. Il évalue aussi ses effets sur les flux de travail des infirmières », explique la directrice scientifique.
Principaux résultats du projet
Les chercheuses ont identifié plusieurs facteurs facilitants pour l’implantation de la téléconsultation :
- La téléconsultation comme solution efficace face à la pénurie de personnel infirmier.
- Elle facilite l’accès aux soins dans les régions éloignées et semi-éloignées.
- L’aspect visuel de la téléconsultation améliore la prise en charge des résidents.
- La collaboration entre l’infirmière à distance et l’infirmière auxiliaire crée une valeur ajoutée pour les soins.
- Elle permet le développement des compétences et des rôles des professionnels en soins infirmiers.
En termes d’effets sur les flux de travail des infirmières, le projet a démontré que :
- La téléconsultation est perçue comme un outil pertinent et utile.
- Elle améliore les flux de travail en augmentant les pratiques infirmières.
- Elle renforce la collaboration entre infirmières à distance et auxiliaires, contribuant ainsi à la sécurité et à la qualité des soins.
- Elle optimise la prise en charge des résidents dans les CHSLD.
Félicitations à nos chercheuses!
Cette recherche, en collaboration avec l’UQO, fait honneur au CISSS de l’Outaouais et au travail de ses équipes de recherche. Nous félicitons chaleureusement Véronique Nabelsi, Marie Chantal Leclerc et Véronique Plouffe pour cette belle présentation lors du Colloque Informatique Santé 2024 et pour leur contribution à l’innovation en soins infirmiers.