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Bienvenue dans l’univers de la reconnaissance du CISSS de l’Outaouais!

Chaque personne de l’organisation est unique et importante. Elle apporte ses expériences, son point de vue et ses talents. Ensemble, nous avons à cultiver cette richesse au quotidien et à prendre soin les uns des autres.

Grâce à cette page il vous sera possible de :

Logo programme reconnaissance

BABILLARD

Chères résidentes Justine Dumoulin et Fangfang Sun,

Au nom de toute l’équipe infirmière, nous souhaitons vous exprimer notre profonde reconnaissance pour votre engagement, votre professionnalisme et votre collaboration au quotidien depuis les dernières semaines en pédiatrie.

Votre présence à nos côtés enrichit grandement notre pratique. Grâce à votre écoute, votre ouverture et votre volonté de travailler en interdisciplinarité, nous formons ensemble une équipe plus forte, plus humaine et plus efficace au service des enfants et leur famille.

Nous saluons votre capacité à conjuguer rigueur médicale et sensibilité humaine, à poser des gestes cliniques tout en valorisant les savoirs de chacun·e. Vous contribuez à créer un climat de confiance et de respect mutuel qui fait toute la différence.

Merci de votre passage en pédiatrie et d’avoir fait partie intégrante de cette belle dynamique de soins. Nous vous souhaitons une belle continuité.

L’équipe infirmière de la pédiatrie

À Papineau, certaines personnes marquent les esprits par la qualité de leur travail et leur présence bienveillante… Martin Chénier en fait assurément partie

Martin se démarque par sa minutie, son écoute et son désir sincère de faire plaisir. Il ne se contente pas de faire un bon travail : il cherche à le faire parfaitement, en s’assurant que chaque détail soit à la hauteur des attentes… même au-delà.

Proactif, efficace et toujours de bonne humeur, Martin planifie ses projets avec rigueur et répond rapidement aux demandes. Il pense à tout, anticipe les besoins, et livre un travail de qualité.

Merci, Martin, pour ton professionnalisme, ta bienveillance et ton dévouement. Ton passage ne passe jamais inaperçu : il laisse des espaces embellis et des collègues reconnaissantes.

Ericka Michaud

À Marie-Pier Istead,

Il est rare de croiser sur notre chemin une gestionnaire qui incarne à ce point le leadership humain et inspirant. Ton écoute, ton dévouement, ta bienveillance et ton sens de l’équité font de toi bien plus qu’une cheffe d’unités : tu es un pilier pour ton équipe, un modèle de constance et d’engagement.

Chaque jour, tu fais preuve d’une présence authentique et rassurante, même dans les moments les plus exigeants. Ton sourire, ta disponibilité et ta capacité à motiver ceux qui t’entourent ne passent jamais inaperçus.

Merci pour tout ce que tu fais avec cœur, avec rigueur, et toujours avec humanité.

Avec toute ma reconnaissance,

Josianne Thibert, Agente administrative

Mon cher Alexandre Carpentier-Lalande,

Nous te disons souvent de vive voix à quel point tu nous manques quand tu es en congé. On s’est dit : quoi de mieux que d’écrire notre reconnaissance ici? Parce qu’on le sait très bien : les paroles s’envolent, mais les écrits restent.

Alex, c’est toujours plaisant de te voir. Tu nous dis toujours un beau bonjour quand on te croise. Le travail que tu fais au Campus Outaouais et au GMFU est très apprécié. Dès qu’on t’appelle pour un dégât, tu réponds rapidement à l’appel. On sait qu’on peut toujours compter sur toi.

Alors, merci encore pour tout ce que tu fais.

Chantal et Marie-France de la DERUR

L’équipe de réadaptation et d’intégration en déficience auditive (RIA) tient à remercier les orthophonistes volontaires qui ont accepté de fournir leur aide pendant la période de bris de service des derniers mois.

Merci à Ariane Bélisle, qui, après ses journées de travail dans les Laurentides, a offert des services à distance, tant auprès des usagers qu’en soutien à l’équipe, en partageant son expertise.

Merci à Julia Cremer, qui continue, de plusieurs façons, de mettre en lumière les particularités des besoins langagiers des enfants ayant une déficience auditive.

Un merci tardif également à Caroline Gauthier et Véronique Bélisle, qui ont toutes deux offert des heures de travail auprès de la clientèle l’an dernier.

Enfin, nous souhaitons la bienvenue à Hamza Omar Guedi, nouvellement orthophoniste au sein de l’équipe!

Un exemple de persévérance et de rigueur

Nous souhaitons souligner le travail exemplaire de Line Renaud, qui s’est démarquée par sa persévérance constante et son grand sens des responsabilités. Face à une demande importante des gestionnaires, Line n’a pas hésité à approfondir ses recherches pour trouver une solution, tout en maintenant une rigueur irréprochable sur le plan financier.

Son approche proactive et structurée a permis de faire avancer un dossier clé pour l’équipe, démontrant ainsi son engagement envers l’excellence et la collaboration.

Bravo, Line! Ton professionnalisme et ta détermination sont une source d’inspiration pour nous tous. 👏

Annie Tourangeau

Je tiens à souligner l’apport exceptionnel de Mirelle Castor au sein de notre équipe à la direction générale

Malgré les défis linguistiques et culturels liés à son parcours brésilien, Mirelle s’est parfaitement intégrée à notre équipe. Sa capacité d’adaptation et sa volonté d’apprendre m’impressionnent. Elle apporte une perspective unique qui enrichit nos réflexions.

Ses questions sur les expressions québécoises nous font tous sourire et créent une belle atmosphère d’équipe. Mirelle transforme chaque différence culturelle en moment d’apprentissage mutuel.

Professionnellement, elle fait preuve d’une rigueur exemplaire. Elle maîtrise ses dossiers, est toujours disponible pour aider ses collègues et démontre un professionnalisme sans faille.

Mirelle représente un véritable atout pour notre organisation et constitue un modèle d’intégration réussie. Je suis fier de travailler avec elle et tiens à reconnaître publiquement sa contribution exceptionnelle.

Marc P. Desjardins

Un immense merci à Micheline Labelle, une infirmière dévouée et attentionnée, tant auprès des résidents que de ses collègues

Depuis le début de la période de chaleur, elle prend soin de nous en préparant des jus rafraîchissants et de l’eau citronnée, toujours présentés avec goût et générosité.

Ce geste simple, mais tellement bienveillant, est grandement apprécié de tous.

Quelle belle idée, Micheline, merci pour ta délicatesse et ton esprit d’équipe!

Anik Therrien

Remerciements de la DQEPE pour le travail exemplaire de l’équipe de la Pharmacie

À toute l’équipe de la pharmacie,

La DQEPE tient à vous remercier chaleureusement pour le travail acharné et la rigueur dont vous avez fait preuve dans le dépôt des preuves relatives aux non-conformités émises par Agrément Canada pour la séquence 1 du cycle 2 – Chapitre 10.

Votre engagement a permis de soumettre l’ensemble des documents avant la date d’échéance du 16 juin 2025, témoignant ainsi de votre professionnalisme et de votre dévouement envers la qualité et la sécurité des soins.

Cette collaboration exemplaire renforce notre volonté commune d’atteindre l’excellence et d’assurer une amélioration continue au sein de notre établissement.

Encore merci à toute l’équipe pour cet effort collectif remarquable.

La Direction de la Qualité, de l’Évaluation et de la Performance (DQEPE)

Merci énormément Sophie Desjardins pour ton bel accueil au sein de l’équipe du GMF!

Ton type de gestion collaboratif et particulièrement ton ouverture et ta flexibilité face aux différents besoins des employés m’a motivée et je remarque que cela crée un climat de travail sain et collaboratif.

Anne-Marie Blais

À toute l’équipe impliquée dans les projets des Maisons des aînés et alternatives du CISSSO,

En ce mois de la reconnaissance, je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre engagement, votre expertise et votre collaboration dans la planification, la réalisation et l’activation des projets des Maisons des aînés et alternatives.

Votre dévouement, votre rigueur et votre esprit d’équipe font toute la différence. C’est grâce à chacun et chacune d’entre vous que nous pouvons mener à bien cette mission importante pour le bien-être des aînés de notre région.

Merci pour votre travail de qualité, votre disponibilité et votre précieuse contribution au succès de ces projets porteurs.

Merci à l’équipe : Aicha Mraieh Barakizou, Manon Gagnon, Isabelle Beaudry, Kenny Johns, Sophie Martin, Marc Thérien, Annie Tourangeau, Thomas Oblet, Vania Samuel Poindron, Edouard Coulombe, Rita Pitre, Pierre-Luc Charbonneau, Jérémie Mallais, Ian Coulombe, Josée Corbeil, Nathalie Turmel, Marie-Eve Fugère, Steven Kouassi, Taoufik Belloua, Véronique Vincent, Carla El-Nouni, Emmanuelle Bernier-Dion, Marie-Guerline Ladouceur, Martin Bélanger, Valérie Dufour, Hugo Desrochers, Roma Dussault, Marc Desjardins, Amine Benmoussa, Marie-Anne Roussel, Isabelle Chassé, Julien-Charles Paradis, Donat Brousseau, Harena Ranaivojaona, Sandra Mompremier, Marie-France Daoust et Julie Whissell.

Gaétan Grondin
Chargé de projets pour les Maisons des aînés et alternatives

À toute l’équipe impliquée dans les projets des Maisons des aînés et alternatives du CISSSO,

En ce mois de la reconnaissance, je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre engagement, votre expertise et votre collaboration dans la planification, la réalisation et l’activation des projets des Maisons des aînés et alternatives.

Votre dévouement, votre rigueur et votre esprit d’équipe font toute la différence. C’est grâce à chacun et chacune d’entre vous que nous pouvons mener à bien cette mission importante pour le bien-être des aînés de notre région.

Merci pour votre travail de qualité, votre disponibilité et votre précieuse contribution au succès de ces projets porteurs.

Merci à l’équipe : Aicha Mraieh Barakizou, Manon Gagnon, Isabelle Beaudry, Kenny Johns, Sophie Martin, Marc Thérien, Annie Tourangeau, Thomas Oblet, Vania Samuel Poindron, Edouard Coulombe, Rita Pitre, Pierre-Luc Charbonneau, Jérémie Mallais, Ian Coulombe, Josée Corbeil, Nathalie Turmel, Marie-Eve Fugère, Steven Kouassi, Taoufik Belloua, Véronique Vincent, Carla El-Nouni, Emmanuelle Bernier-Dion, Marie-Guerline Ladouceur, Martin Bélanger, Valérie Dufour, Hugo Desrochers, Roma Dussault, Marc Desjardins, Amine Benmoussa, Marie-Anne Roussel, Isabelle Chassé, Julien-Charles Paradis, Donat Brousseau, Harena Ranaivojaona, Sandra Mompremier, Marie-France Daoust et Julie Whissell.

Gaétan Grondin
Chargé de projets pour les Maisons des aînés et alternatives

Reconnaissance à Vincent Dussault et Martin Tétu

Je prends un moment pour vous adresser un message tout simple, mais sincère : merci.

Merci pour votre travail remarquable, votre disponibilité constante et votre engagement sans faille. Chaque requête Octopus est traitée avec rapidité et efficacité mais surtout, toujours avec une bonne dose de bonne humeur. Et cela fait toute la différence.

Votre savoir-faire, votre esprit d’équipe et votre capacité à relever les défis, petits et grands, font de vous des alliés précieux. Vous êtes peut-être souvent en coulisses, mais votre impact est tangible partout autour de nous.

Sachez que votre travail est vu, reconnu et profondément apprécié. C’est un privilège de pouvoir compter sur une équipe aussi dévouée et compétente.

Merci de la part de toute l’équipe de la pédiatrie et de la clinique Le Copain.

Cher Éric Régimblad,

L’équipe du CRDS et moi tenons à te remercier sincèrement pour ta présence et ton soutien lors de la migration du CRDS vers eClinibase. Ton implication a été grandement appréciée et a dépassé largement tes tâches habituelles.

Ta collaboration avec nos partenaires et notre équipe a été d’une aide précieuse.

Merci mille fois!

Valérie et toute l’équipe du CRDS

35 ANS DE SERVICE… ÇA SE FÊTE !!!

Depuis 35 ans, Nathalie est toujours là pour soutenir ses équipes, contre vents et marées… pandémie et restructurations comprises !

Avec sa grande disponibilité et son esprit d’analyse, elle sait trouver des solutions aux défis du quotidien.

Nous souhaitons exprimer notre sincère gratitude pour ton engagement envers l’équipe, ton écoute, tes commentaires constructifs et tes conseils pratiques. Ils ont non seulement renforcé la confiance de plusieurs d’entre nous, mais ont aussi permis d’explorer de nouvelles dimensions dans nos rôles.

Merci de veiller à ce que nous ayons les ressources nécessaires pour surmonter les obstacles. Sous ta direction, nous avons pu développer de nouvelles compétences et relever des défis qui ont grandement enrichi notre expérience au CISSS de l’Outaouais. Tu es une leader remarquable.

Ton style de leadership contribue à instaurer une culture de collaboration et de respect mutuel. Nous apprécions la façon dont tu nous encourages à prendre des initiatives et à partager nos idées. Merci de créer un environnement où les contributions de chacun sont valorisées et où l’on vise l’excellence chaque jour.

Merci, patronne, de partager ton expertise et ton expérience… c’est un privilège de travailler à tes côtés !

Très cordialement, un joyeux 35e à toi !!!

Ton équipe

Remerciements pour le travail exceptionnel d’Emmanuelle Fortin

Merci, Emmanuelle, pour tout ton dévouement et ton travail en tant qu’infirmière auprès des usagers ayant une déficience physique. Sache que les usagers sont énormément reconnaissants des démarches et des suivis que tu effectues pour eux.

L’équipe infirmière RNI urbaine, volet DP-DI-TSA, est chanceuse de te compter parmi ses membres. Merci d’être la personne authentique que tu es et de contribuer quotidiennement à la sécurité et à la qualité des soins aux usagers. Ne lâche pas ton excellent travail.

J’ai choisi un titre qui reflète l’esprit du message et souligne le travail exceptionnel d’Emmanuelle.

Élodie Poirier-Gauthier

Merci pour ton engagement exceptionnel, Geneviève Arvisais

Je tiens à souligner ton énorme contribution à l’équipe de soins des Collines. Ta passion, ton énergie et le temps que tu consacres à l’équipe du SAD sont exemplaires.

Il va sans dire que tu facilites grandement l’intégration de nombreux éléments dans notre travail quotidien. Ton soutien, ton écoute et le partage de tes compétences infirmières sont d’une très grande valeur.

Je tiens à te remercier pour tout, et je suis convaincu que le reste de l’équipe partage les mêmes sentiments.

Merci d’être là pour nous. 😘

Marc Chenier

Chère Lynne Tourangeau,

Toute l’équipe de gestion et tes collègues de travail se joignent à moi pour te féliciter pour tes 20 ans au sein de l’organisation! Ce sont 20 années de dévouement et de professionnalisme. Ton engagement, ta passion envers les patients et ton sens de l’humour font de toi une personne de cœur que tout le monde aime côtoyer!

Nous sommes fiers de te compter parmi nous et pour encore quelques années!

Édith Raymond – Pharmacie RLS Pontiac

Un immense merci à François Querry pour son engagement remarquable

Au nom de la direction de la qualité, évaluation, performance et éthique – transformation numérique ainsi qu’en mon nom personnel, nous désirons remercier sincèrement notre collègue et ami, monsieur François Querry pour tout le soutien apporté lors de la semaine de la visite d’Agrément Canada. François a accompli un travail remarquable et a toujours gardé le sourire.

Merci François, nous t’apprécions grandement!

Sylvie Cardinal

Hommage à une leader inspirante

En ce mois de reconnaissance, j’aimerais souligner le vent de fraicheur qu’apporte Marie-Eve au sein de notre direction.

Marie-Eve a une grande écoute, est mobilisatrice et se voue corps et âme pour le CISSS de l’Outaouais.

Elle a toute mon admiration et je tenais à lui souligner.

Merci Marie-Eve,

Sylvie Cardinal

Message de reconnaissance – Joanne Dubois Adjointe cadre de proximité, RLS Pontiac

Je tiens à remercier sincèrement Joanne Dubois pour son engagement remarquable au sein du RLS Pontiac. Grâce à son leadership humain, elle a su faire progresser l’accès aux services de proximité, notamment avec la mise en place du programme Allo pour les usagers de langue anglaise. Travailler à ses côtés fut un réel plaisir au quotidien.

Alors qu’elle s’apprête à relever de nouveaux défis, je lui souhaite tout le succès qu’elle mérite.

Bonne chance Joanne, et merci pour tout!

Nicole Boucher-Larivière

Un ange au 124 rue Lois!

Bravo à un ange qui est situé derrière le bureau de la réception au 124 rue Lois: Jessika Chartrand.

Vous pouvez lui demander crayons, papier collant, clé pour ouvrir une porte fermée, la réparation d’une porte (comme celle d’en-arrière), etc….

Elle a, voit et connait beaucoup beaucoup de choses dans cette installation.   Elle dit même en riant qu’elle a une chambre à coucher au sous-sol!

Merci Jessika pour ton dévouement, professionnalisme et bienveillance!

 

Sylvie Boulet, APPR, Service Agrément-Qualité

GMF-Urbain-Des Collines

Merci pour votre soutien professionnel en tant que gestionnaire et AIC respectivement, ainsi que pour votre accueil chaleureux. Vous avez grandement facilité ce processus.

Merci également pour l’intérêt que vous portez à notre développement, en nous offrant l’opportunité de suivre les formations nécessaires afin d’améliorer la qualité des services professionnels offerts à la clientèle en première ligne.

Lily Sheyla Romero Martin

À toute l’équipe du laboratoire de microbiologie et à tous les technologues en laboratoire médical du CISSSO

À l’occasion de la Semaine nationale du laboratoire médical, l’équipe de prévention et de contrôle des infections tient à vous exprimer toute sa gratitude!

Un immense merci pour votre travail minutieux, votre rigueur et votre engagement à fournir des résultats de laboratoire fiables aux usagers de l’Outaouais.


Nous apprécions profondément votre expertise et tout votre savoir-faire. C’est toujours un plaisir de collaborer avec vous. Vous faites une réelle différence.

L’équipe PCI

Un « PAB de cœur » à l’unité de chirurgie abdo (8e) de l’Hôpital de Hull ✨

Ce fut un immense plaisir de découvrir toute l’équipe du 8e étage et de rencontrer Roger Losembe-Mbuliatale, un préposé aux bénéficiaires qui incarne pour tous les stagiaires le modèle parfait du métier : dévouement, bienveillance, pédagogie, sourire et une attention exceptionnelle dans les soins apportés aux patients.

Un grand merci au chef d’unité Richard de Lima et à toute l’équipe pour nous avoir offert un milieu de stage aussi accueillant. Vous êtes une équipe formidable, et nous repartons enrichies de cette belle expérience humaine et professionnelle.

Constantina et Fanny

Un mot pour Vincent Munger

Je souhaite souligner ta sensibilité face à un père et son fils en difficulté. Ton écoute empathique et ton analyse professionnelle a certainement été bénéfique pour leur cheminement.

Roxane Briand

À l’équipe RNI de la Direction du soutien à domicile, de la déficience et de la réadaptation 

Aujourd’hui, j’aimerais prendre le temps de reconnaître le travail de Cadnel Ulrich Fossou, agent administratif.

Plus précisément, j’aimerais souligner la rapidité de Cadnel, sa bienveillance, sa chaleur humaine et son soutien efficace.

Merci pour tout!

Mélanie Boucher, sexologue

Révision des trajectoires Octopus

L’équipe de gestion de projet – Révision des trajectoires Octopus de la DRH tient à exprimer sa profonde reconnaissance à toutes les personnes qui ont grandement contribué à la réalisation de l’actualisation de la trajectoire, des divers formulaires de demande et de la mise à jour de la définition de surcroît de travail. Grâce à l’expertise et à l’engagement de chacun des membres impliqués, nous avons pu atteindre nos objectifs avec succès.

Un remerciement bien spécial à Olivera Skiljevic, de la Direction des technologies biomédicales et de l’information, pour son implication. Elle a été disponible, professionnelle, à l’écoute et a joué un rôle clé grâce à ses connaissances de l’environnement Octopus, pour la réalisation de ce projet.

Nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse contribution et votre soutien continu.

Avec toute notre reconnaissance,

Olivier Leinenweber et Emmanuelle Guay
L’équipe de gestion de projet

Nom de nos collaborateurs :

  • Manon Bérubé – Relation avec les employés et les syndicats
  • Geneviève Barrette-Pellerin – Relation de travail
  • Maître Maude Raby-Morin – Affaires juridiques
  • Guylaine Chainé – Dotation interne
  • Kevin Tedjou Nzokou – Dotation interne
  • Hadiara Garba Mounkaila – Dotation interne
  • Patrice Lépine – Gestion des horaires et activités de remplacement
  • Stéphanie Audette – Gestion des horaires et activités de remplacement
  • Natacha Gravel – Gestion des horaires et activités de remplacement
  • Amanda Gervais – Gestion des horaires et activités de remplacement
  • Mélanie Bérubé – Gestion des horaires et activités de remplacement
  • Valérie Constant – Gestion des horaires et activités de remplacement
  • Cynthia Maisonneuve – Acquisition de talents
  • Caroline Lagacé – Partenaire d’affaires en ressources humaines
  • Olivera Skiljevic – Direction des technologies biomédicales et de l’information
  • Karina Bélisle – Direction des ressources financières

Un grand merci à Adoum Souleymane!

Adoum fait l’entretien ménager à l’Hôpital Pierre-Janet, et la qualité de son travail est exceptionnelle. Il se distingue par son efficacité et son attention aux détails. De plus, il est toujours souriant et chaleureux, ce qui apporte une belle énergie à l’endroit.

Merci Adoum pour ton excellent travail et ton attitude positive!

Nancy Brousseau

Un immense merci à l’équipe d’Aire ouverte

Quelle équipe solidaire et dévouée!

  • Qui trouve toujours une ressource pour combler ce qui peut manquer.
  • Qui prend toujours un petit moment pour prendre de vos nouvelles et savoir comment vous allez.
  • Qui trouve toujours un mot juste pour provoquer ce déclic qui réveille en vous ce sentiment de bien-être.
  • Et qui, enfin, vous fait sentir ce sentiment d’appartenance à la « petite famille AO ».

Merci à chacun de vous pour votre dévouement et votre bienveillance!

Armand Achy

Un grand bravo à Ève Fréchette!

Félicitations à Ève qui a réussi l’impossible en nous procurant des modèles anatomiques neufs pour les cours de sexualité offerts dans les écoles secondaires de la région.

Merci, merci, merci Ève!

Josée Raby

Reconnaissance du travail exceptionnel de Nathalie Brunet

Il est important de prendre le temps de reconnaître l’excellent travail de nos collègues. En tant qu’assistante à la supérieure immédiate, Nathalie se distingue par sa disponibilité constante envers ses collègues et sa grande générosité à offrir son aide. Son approche bienveillante, son professionnalisme, son dévouement et sa chaleur humaine permettent à l’équipe de se sentir constamment soutenue.

Merci Nath de faire une réelle différence dans notre quotidien!

Nancy Brousseau

Ma chère Chantal Brissette

À une collègue de travail exemplaire, tu fais toute la différence. Je voulais prendre un moment pour te remercier pour ton soutien et ta grande expertise dans notre domaine. Toujours prête à aider et à répondre à nos questions, tu es une personne fiable, consciencieuse, unique et talentueuse. J’adore travailler avec toi. Sans oublier ta merveilleuse approche avec les jeunes. On t’aime fort ! Nic Gat a vraiment une infirmière formidable !

Merci pour tout !! 🙂

Eric Roy

Félicitations à Benoit Gauthier!

L’équipe des services pré hospitaliers d’urgence souhaite féliciter M. Benoit Gauthier en lien avec la préparation, la supervision et le suivi des ÉCOS-Route du PIPMT pour la cohorte d’hiver 2025.

M. Gauthier a agi en tant que registre de pilote pour ce dossier et le tout s’est très bien déroulé. Encore une fois, M. Gauthier a très bien géré ce dossier et son chef d’équipe et l’ensemble des membres des SPU apprécient énormément son travail et support, qui est tout simplement exemplaire.

Kim Jeffrey

Réussite coopérative entre la DRH-GIMO, la DSTL, la DRF, la DSAPA et la DSI

Au cours des derniers mois, nous avons accueilli plusieurs professionnels de la santé provenant de Santé Québec, communément appelés les équipes volantes publiques.

En cette fin d’année, je souhaite exprimer ma profonde reconnaissance pour la collaboration exemplaire de la DSTL, qui a grandement facilité la logistique des hébergements de nos équipes venues de différentes régions de la province. Je tiens à remercier spécialement Gabriel Chartrand, conseiller-cadre, Isabelle Chassé, directrice adjointe, et Julie Whissel, directrice de la DSTL, pour leur dévouement et leur efficacité.

Un grand merci également à tous les collaborateurs de la DRH qui ont fait preuve de grande adaptabilité et de professionnalisme au cours des derniers mois.

Je n’oublie pas non plus de remercier tous les partenaires cliniques de la DSAPA et de la DSI, qui ont assuré une intégration tout en douceur pour les membres de l’équipe volante publique.

Je tiens également à exprimer ma gratitude à Leslie-Anne Barber, directrice adjointe de la DRH-GIMO, pour son soutien continu dans ce dossier, ainsi qu’Éric Moise de la DRF.

Enfin, collectivement, je remercie nos partenaires prêteurs, à savoir le CHU Sainte-Justine et le CISSS de la Montérégie-Centre, pour leur collaboration hors pair, et très chaleureusement, je remercie chacun des membres de l’équipe volante publique qui ont prêté main-forte à la région de l’Outaouais.

Merci à tous, et je vous souhaite une excellente année 2025!

Pascal Thibert, Chef de service

Formulaire de reconnaissance

    C’est le temps de briller! Prenons un moment pour remercier un collègue, un gestionnaire ou une équipe qui vous inspire. En inscrivant la personne ou l’équipe de votre choix, vous exprimez votre gratitude de façon personnalisée et originale. Parce que se féliciter entre collègues, ça n’a pas de prix!

    Vous avez des noms en tête? Remplissez le formulaire ci-dessous :

    Ajoutez y une photo!

    Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires.

    Ça parle de nous

    Témoignage de reconnaissance envers Mme Saumur

    Ce courriel vise à exprimer ma reconnaissance envers Mme Saumur, que j’ai consultée au cours des derniers mois à la suite du décès de ma conjointe. Son approche est délicate, empreinte d’empathie et d’écoute active. Elle utilise différentes méthodes qui permettent d’exprimer nos émotions en toute confiance.

    Je me sens mieux aujourd’hui, et elle a grandement contribué à ma convalescence.

    Merci pour votre excellent travail.

    Jacques Michaud

    Remerciements sincères pour les soins exceptionnels offerts à notre fille

    Je vous écris ce matin pour exprimer toute notre gratitude envers l’équipe de l’urgence pour le service remarquable accordé à notre fille le dimanche 4 mai, entre 20 h et 1 h du matin.

    Nous tenons à remercier chaleureusement la radiologiste, le préposé au triage, l’infirmière au triage ainsi que la docteure pour leur attention, leur douceur, leur bonne humeur et leur professionnalisme exemplaire.

    Grâce à vous, notre fille s’est sentie en confiance, rassurée et a reçu des soins d’une grande qualité. Votre bienveillance et votre dévouement ont grandement contribué à rendre cette expérience plus humaine et réconfortante.

    Sarah et moi vous sommes profondément reconnaissants et souhaitons vous remercier sincèrement pour votre travail remarquable.

    Bonne journée à toute l’équipe,
    Alain et Sarah Dion

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    Reconnaissance en direct de l’urgence!

    Je suis présentement aux urgences et je tenais simplement à souligner la gentillesse de votre personnel. Depuis mon arrivée, chaque membre de l’équipe a fait preuve d’une bienveillance rare, et croyez-moi, quand on est affaibli, cela fait toute la différence.

    Je voudrais adresser un merci tout particulier à une dame, que je crois être préposée aux urgences. Son prénom est Manon, elle a des cheveux blond platine. Elle m’a sincèrement touchée par son côté humain et attentionné. Un grand merci à vous, belle Manon, pour le café et la façon dont vous l’avez apporté. Vous avez mis beaucoup de douceur et de reconnaissance dans ce simple geste, et cela m’a réchauffé le cœur.

    Vos patients ont vraiment de la chance de vous avoir.

    Merci encore,

    Catherine A.

    J’aimerais souligner le magnifique travail en physiothérapie et ergothérapie de Martine Noël, Mélanie Leclair, Julie Niquette et Jaelle Brien auprès de ma fille 

    C’est la première fois en 54 ans que ma fille reçois des services continus et complets en physiothérapie et ergothérapie. Au cours des années précédentes,  elle a eu plusieurs évaluations dans ces domaines mais le manque de suivi ont fait que les recommandations étaient souvent oubliées ou non mise en oeuvre, après quelques temps.

    Martine, Mélanie, Julie et Jaelle on fait plusieurs évaluations au sujet des problèmes physiques d’Isabelle, ont recommandé des changements au niveau de son fauteuil roulant, de ses orthèses, souliers orthopédiques, bas support, botox etc…

    Elles ont suivi le dossier pendant plusieurs mois, jusqu’à ce que tous les nouveaux équipements soient mis en place, bien ajustés et bien utilisés. Elles ont continué à visiter Isabelle à son domicile de temps en temps pour s’assurer que tout allait bien.

    Je suis extrêmement reconnaissante de ces merveilleuses équipes et je tenais à le souligner. Merci beaucoup à vous quatre pour votre attention, votre patience et le suivi qui a permis à ma fille d’avoir des soins et des équipements mieux adaptés à ses besoins.

    Pierrette Bastien

    Un hommage à la Dre Sylvie Charbonneau de la part de M. Mathieu Lacombe

    Je souhaite profiter de cette tribune pour souligner le dévouement exceptionnel d’une médecin de ma circonscription, bien connue et fort appréciée de ses nombreux patients, Dre Sylvie Charbonneau. Depuis maintenant 40 ans, Dre Charbonneau franchit chaque jour les portes du CLSC de la Petite-Nation à Saint-André-Avellin pour prendre soin des gens de chez nous.

    C’est en 1984, âgée de 25 ans, que celle dont l’engagement et la détermination sont reconnus de tous ses collègues est débarquée en Outaouais au terme d’un parcours à la Faculté de médecine de l’Université de Montréal. La jeune médecin s’était à l’époque laissé convaincre par le directeur général du CLSC, Pierre Ipersiel, de jeter l’ancre dans ce magnifique coin de pays situé entre la métropole et Gatineau. Quatre décennies plus tard, elle ne l’a jamais quitté, malgré de nombreuses offres pour s’expatrier.

    Toujours aussi passionnée et motivée à prodiguer des soins de grande qualité aux gens de sa région d’adoption, Mme Charbonneau est sans contredit un modèle pour les jeunes médecins et une perle pour ses patients. Au nom des résidents de la Petite-Nation, merci et félicitations, Dre Charbonneau. Merci. Le Vice-Président (M. Benjamin) : Merci, M. le député de Papineau. Alors, voilà qui met fin à la rubrique Déclarations des députés. Je remercie tous les collègues pour vos déclarations. Et nous allons suspendre les travaux quelques instants.

    M. Mathieu Lacombe

    Je souhaite reconnaître la qualité exceptionnelle des soins et de l’attention reçus par la Dre Nayla Gosselin Papadopoulos

    Ma femme a subi une grave blessure à un pied qui n’a malheureusement aucune possibilité d’amélioration. Les médecins que nous consultons en Espagne, où nous habitons présentement, ne lui offrent aucune solution intéressante et se désintéressent petit à petit de sa situation, ignorant souvent ses questions.

    Comme la Dre Gosselin Papadopoulos est spécialiste de ce type de blessure, nous avons fait le voyage pour la consulter. Elle nous a offert une solution intéressante, mais surtout, elle a pris le temps de bien nous expliquer la situation, a écouté nos questions et y a répondu patiemment et avec une humanité et un professionnalisme qui nous a vraiment touché. Elle s’est également offerte pour faire le suivi des radiographies. Nous lui sommes profondément reconnaissants.

    Nous lui avons fait part de notre reconnaissance. Cependant, je pense qu’il est important de reconnaître davantage la contribution de ceux qui sont prêts à en faire un peu plus pour aider les patients, peut-être dans le but d’inspirer les autres collègues et employés du CISSS de l’Outaouais.

    Merci,
    Louis Otis

    Merci à Amélia Litalien et Patrick Lapointe pour m’avoir facilité la vie ce matin au service d’inhalothérapie de l’hôpital de Hull. 

    Lors de mon test de spirométrie, Amélia Litalien observé ma requête comprenait un test de fonction pulmonaire. Elle m’a avisé que ce test comprenait la spirométrie. Hors, lors de ma prise du rendez-vous, aucun test de fonction pulmonaire complète n’était disponible avant février 2025. Et c’était à l’hôpital de Gatineau! C’est pourquoi j’avais seulement la spirométrie ce matin.

    Amélia a pris l’initiative de demander si je pouvais faire toute la batterie de tests le matin même. Patrick Lapointe a accepté avec diligence. Ils avaient une excellente attitude!

    Sans obligation, ils m’ont sauvé 6 mois d’attente et une autre visite à l’hôpital.

    Excellent service!

    Francois Fortier

    Bonjour Constantina et Fanny,

    Nous aimerions tout simplement exprimer combien nous apprécions Nathalie Bouliane-Régimbald et son équipe.

    Depuis l’arrivée à la RIIR, la famille de Catherine a ressenti beaucoup d’ouverture de la part de Nathalie et son équipe.

    Nathalie est toujours à l’écoute des besoins de la famille et de nos inquiétudes. Elle travaille avec nous pour que nous trouvions des solutions positives qui fonctionne pour la famille et les intervenants. En réunion ou pendant un appel telephonique, elle prend toujours le temps de discuter avec nous et nous demander notre opinion.

    Depuis l’arrivée de Catherine, Nathalie a su écouter les inquiétudes que nous avions, envers la prise de poids et le manque d’un plan alimentaire nécessaire pour le syndrome du Prader Willi.

    Nathalie a su prendre la nutrition de Catherine très sérieusement et a établi ce qui était nécessaire pour que le plan alimentaire de Catherine soit compris et respecté par l’équipe.

    Ceci nous fait tellement chaud au coeur! L’importance d’avoir un plan alimentaire est quelque chose que nous tentons de faire respecter depuis très longtemps.

    Nathalie nous sommes tous très reconnaissant pour le travail que tu as fait avec Catherine et nous t’en remercions.

    Nathalie est vraiment une perle à la R.I.I.R et au CISSSO!

    Merci Nathalie

    Christine Marlot

    J’aimerais souligner le travail exceptionnel d’une employée, Mme Nathalie Gagnon, pharmacienne en périnatalité à l’Hôpital de Gatineau.

    Lors de mes deux grossesses, la première en 2020 et la deuxième en 2023 j’ai du être hospitalisée en Maternité pour Hyperemesis gravidique. Nathalie m’a marqué par l’humanité avec laquelle elle effectuait son travail de pharmacienne. Elle était à l’écoute de mes craintes et une alliée pour faire valoir ce qui avait de l’importance pour moi. Ce que j’ai particulièrement apprécié c’est qu’elle prenne le temps de m’expliquer clairement l’ensemble du protocole que constituait mon traitement, ses risques et ses bénéfices. Je me suis sentie impliquée dans la recherche de solution et engagée dans mon traitement. J’avais vraiment l’impression que ses explications considérait mon niveau d’information de base étant moi-même dans le domaine médical.

    Elle m’a offert des soins exceptionnels et je tiens à souligner la qualité de son travail.

    Merci de faire la différence

    Les Olympiques de Gatineau

    À l’attention de Dr. Gaspard ainsi que tous les employés de la clinique d’orthopédie de l’Hôpital de Hull.

    La grande famille des Olympiques tient à vous remercier pour votre travail exceptionnel et votre implication envers l’équipe.

    Nous tenons à souligner tout spécialement les sacrifices que vous faites pour offrir ces services essentiels. Vous êtes les héros qui travaillez dans l’ombre!

    Merci d’avoir pris soin de nos athlètes. Nous vous en serons éternellement reconnaissants. Nous vous envoyons tout notre soutien et notre force pour vous permettre de traverser cette tempête.

    En attendant de pouvoir cous accueillir à l’aréna, nous vous remettons une petite pensée pour vous rappeler que votre travail sauve des vie mais qu’il permet également à ces jeunes d’avancer vers leur rêve.

    Merci du fond du coeur!

    Louis Robitaille, Directeur Général et Entraîneur-Chef

    Noémie Chartier-Lefrancois, Thérapeute athlétique

    mot reconnaissance

    Cher personnel de l’Hôpital de Maniwaki

    Par la présente, je tiens à vous remercier de votre prompte réponse, je tiens aussi à souligner les soins exceptionnels que j’ai reçus à l’Hôpital de Maniwaki, tout le personnel hospitalier a été, à mon endroit, d’une très grande gentillesse, leur soutien et leur compassion m’ont profondément touchée.

    Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr Alexandre Rosenholc qui fait le va-et-vient de Gatineau à Maniwaki pour soulager de nombreuses patientes comme moi atteintes d’un cancer.

    Je tiens à les remercier tous d’avoir été là, près de moi, avant que je ne m’endorme : l’anesthésiste qui a pris le temps de me rassurer, le Dr Rosenholc ainsi que l’infirmière Isabelle, tous là avec un sourire rassurant.

    Je veux aussi remercier l’infirmière au bloc opératoire , Camille, qui m’a accueillie le matin du 26 mai à 6 h 45, sa douceur et sa gentillesse m’ont mise en confiance immédiatement, je suis très reconnaissante de son dévouement.

    Je me souviens des noms de quelques infirmiers, infirmières : Mélanie, Joé,  Claire, de tout coeur je leur dis merci.

    2021/06/15

    Je tiens à remercier tout le personnel de l’Hôpital de Maniwaki

    Je me suis présenté dimanche vers 10 pm pour une bonne lacération au front et j’ai reçu de super bons soins.

    Un gros merci encore et j’espère que le personnel sera remercié de ma part!

    2021/06/14

    Le 16 août 2020, j’ai été victime d’un accident de la route

    Je me suis fait frappé par un gros VUS alors que je circulais à vélo sur une piste cyclable. Triple fracture de la clavicule gauche, elle avait éclatée en morceaux. En dedans d’un mois le tout était réparé et en dedans de deux mois je pouvais déjà utiliser mon bras presqu’à 100 %.

    Je veux surtout remercier du fond du cœur tout ceux et celles qui ont pris soin de moi à partir de ce qui a suivi ma sortie de l’urgence jusqu’au premier rendez-vous de suivi après la chirurgie. Même avec la pandémie, vous avez donné votre meilleur et vous avez tout fait pour m’aider et je ne pourrais pas en demander plus.

    Aujourd’hui, je peux à nouveau faire pas mal tout ce que je faisais avant, incluant du vélo, et c’est grâce à vous.

    Merci encore et mille autres fois

    2021/06/14

    Beau travail au centre de vaccination de Maniwaki

    Je me suis présenté au centre de vaccination de Maniwaki pour effectuer un simple changement d’adresse courriel à mon dossier de vaccination Covid pour être capable de fixer mon deuxième vaccin, avec Clic Santé, au Palais de Congrès à Gatineau.

    Je veux souligner le service impeccable, le professionnalisme et la gentillesse de la préposée et du chef de service dans le but de satisfaire mon besoin.

    Malgré les défis techniques, ils ont réussi avec détermination à changer mon adresse courriel et en plus, sans attente de ma part, à fixer mon prochain rendez vous pour la deuxième dose du vaccin.

    Un gros merci ! Une équipe formidable super bien gérée.
    Bravo à tous !

    2021/04/11

    Merci d’avoir répondu à toutes mes questions, d’avoir su me rassurer et d’avoir pris le temps alors que vous en manquez dans les hôpitaux

    Ce message est pour le médecin qui s’est occupé de moi quand je suis rentrée à l’urgence mardi et mercredi passé; pour le chirurgien Dr Coté et son étudiant Pascal et toutes les infirmières qui ont passé la soirée avec moi après ma chirurgie à s’assurer que j’allais bien et que ma douleur était bien gérée. Un gros MERCI!

    Je ne suis pas une personne qui tombe malade souvent et le fait que je me ramasse à l’hôpital pour une douleur à l’abdomen qui était insupportable m’a rendu très inquiète et craintive – spécialement de l’inconnu. Malgré que j’ai trouvé la partie « attente » très difficile, une fois que le médecin, le chirurgien, l’étudiant et les infirmières s’occupaient de moi – j’ai été rassurée.

    Je tiens à vous remercier pour vos bons soins, et ce n’est pas une simple expression dans ce cas bien précis. Vous avez su faire preuve de beaucoup de bienveillance et d’humanité dans un monde médical où cela se fait parfois rare.

    Merci d’avoir répondu à toutes mes questions, d’avoir su me rassurer et d’avoir pris le temps alors que vous en manquez dans les hôpitaux. Spécialement Dr Côté avec son dessin de ma vésicule biliaire et à Pascal qui a pris le temps avant ma chirurgie et le jour après, pour bien m’expliquer ce qui s’est passé pendant la chirurgie.

    Je suis heureuse de pouvoir vous dire que les soins des infirmières m’ont apporté du calme, du confort et de la tranquillité d’esprit.

    Veuillez trouver ici mes sincères salutations et mes infinis remerciements.

    2021/05/24

    Un ÉNORME MERCI!

    Quelle organisation sans failles! Quel dévouement!

    Un GROS merci à tous ceux et celles qui sont responsables du programme de vaccination,  notamment au Centre communautaire de Wakefield, où j’ai reçu le mien ce matin.

    Au gardien de sécurité, aux préposés à l’accueil (Danielle et François), aux responsables de faire circuler les citoyens à l’intérieur de l’établissement (Richard et Jacques – et petit merci à Jacques qui a invité les personnes sur place à chanter bonne fête à mon mari, un beau moment de détente et de sourires pour tous ceux présents), à Louise, infirmière d’évaluation (agréable, chaleureuse), à Anne-Diane (efficace!!) infirmière qui m’a donné le vaccin (libérateur- enfin éventuellement!) et à la grande dame Sylviane, chef d’équipe et chef d’orchestre de ce magnifique ballet professionnel.

    Et sans oublier tous ceux et celles qui travaillent dans les coulisses (les préposés à l’entretien, les responsables de la logistique, de l’informatique, des relations avec Québec et les médias, etc. Etc.) qui donnent de leur temps en tout temps, mais maintenant depuis plus d’un an dans cette galère.

    Je ne saurais vous remercier à part vous dire que, soyez sans crainte, même si vous ne nous voyez pas, nous sommes derrière vous, nous sommes solidaires et éternellement reconnaissants.

    2021/04/09

    Un gros merci de toute notre famille

    Je tiens à vous faire part d’une situation particulière vécu le 4 avril 2021, mon fils a été admis à l’urgence de l’hôpital de Hull, pour un petit garçon de 4 ans et demi ceci peut-être une expérience traumatisante surtout en étant en détresse respiratoire. Votre équipe a été d’un professionnaliste et d’un réconfort incroyable pour mon fils qui ne comprenait pas tout à fait ce qu’il se passait, papa qui devait rester à l’extérieur de l’édifice et moi-même maman inquiète pour son petit bonhomme. De l’accueil à la sortie votre personnel nous a fait sentir unique dans un système que nous savons surcharger et ce professionnalisme qu’à fait part votre personnel soignant à fait en sorte qu’une situation potentiellement traumatisante pour mon fils c’est passé comme une journée normale et encore ce matin il nous parle de vous comme si c’étaient ses amis.

    Ses gens extraordinaires vont rester graver dans nos mémoires et dans la sienne, non en étant du personnel hospitalier mais bien en étant des amis pour mon fils et des anges gardiens pour papa et maman.

    Merci à toute votre équipe de tout notre cœur

    2021/04/06

    Merci à toutes les personnes qui travaillent sans arrêt à la vaccination

    J’ai été vaccinée la semaine passée et je dois dire, et toutes les personnes qui m’ont accueilli, même dans leur travail sous pression…avaient tous des sourires et surtout leur approche était tellement humaine.

    Merci de leur soutien et tellement de temps dédié  avec nous tous, et surtout merci à leurs familles pour ce gros sacrifice de partager leurs présence à nos côtés.

    2021/04/09

    Je suis reconnaissant

    En ces temps d’incertitudes ou le temps se démembre , ou sa mesure n’est plus fiable. J’ai vu votre empathie, votre compétence, votre dévouement et votre gentillesse. Avec certitude, comme le personnel hospitalier, vous adoptez les couvres vêtements indispensables afin de continuer à travailler, à servir la population. Vous ne vous protégez pas derrière un panneau de plexiglass, vous vous impliquez physiquement en vous exposant tous les jours. Il y a du courage là dedans. Avec certitude les exercices que vous me recommandez améliorent ma condition. J’admire la grande connaissance que vous avez du corps humain et sûrement aussi des humains. Comme dit le poète « les humains sont de votre race ». J’ai la certitude que vous aimez bien votre métier, puisque j’ai vu comment vous le faites bien. Les gens voudraient accélérer le temps pour passer dans l’après Covid; tout devient mesure. La mesure des cas, des vaccins, de la distanciation sociale, des morts, des nouvelles règles etc…. Je vous souhaite beaucoup de satisfactions dans votre vie professionnelle et privée. Je vous souhaite du plaisir dans les sports extérieurs car il n’y a pas que le pelletage de la neige comme loisir. Je vous souhaite une belle et longue vie, persuadé que vous prenez bien soin de vous.

    2021/01/25

    Merci!

    Merci aux employés du CISSS. Vous travaillez fort pour tenter de limiter la propagation du virus. Bien que rien n’est parfait, derrière cette « grosse machine », il y a des humains qui se dévouent. Lâchez pas 💪

    2020/10/09

    Une vague de gratitude

    Mon chirurgien a su bien m’accompagner et m’aider tout au long du processus. Sans exagération, il m’a sauvé la vie ! Toute l’équipe m’ont bien accueillie et m’ont permis de guérir avec les bon conseils. Malheureusement, je n’ai que des mots pour indiquer mon appréciation du bel accueil, de la compétence des conseils et des soins prodigués pour assurer mon bien-être mental et physique

    Pouvez-vous croire qu’après seulement 24 heures, j’étais déjà mieux et après 72 heures je n’avais plus besoin de médicaments pour les maux?

    2020/08/07

    Une vague de gratitude

    Mercredi dernier en matinée, j’ai dû me présenter à l’urgence de l’hôpital de Gatineau. Je tiens à remercier les infirmières qui se sont occupées de moi pour plusieurs heures alors que j’étais en salle de choc de l’urgence. Elles ont été rassurantes, réconfortantes, empathiques et hyper professionnelles. Leur façon de faire m’a permis de me calmer. Et que dire l’urgentologue qui m’a examinée; son empathie et savoir-faire m’ont tellement rassurée. J’ai eu l’opportunité d’être témoin de leurs échanges avec d’autres patients, et je suis vraiment épatée par ce professionnalisme sans borne qu’elles démontrent. Quelle belle équipe que forment ces « anges » et quel grand privilège j’ai eu d’être sous leurs soins.

    2020/07/29

    D’un professionnalisme remarquable

    Suite à une fracture de la clavicule, j’ai été hospitalisée à l’hôpital de Hull pendant trois jours à la fin du mois d’avril. Je désire témoigner par la présente de l’excellence des soins que j’ai reçus pendant ce séjour, et ce, en pleine pandémie de la Covid-19. Je tiens à remercier plus particulièrement le personnel du 8ième étage de l’hôpital pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur très grande disponibilité. Je leur dis bravo et je les encourage à poursuivre leur excellent travail.

    2020/05/18