Gala Distinctions 2024 du CISSS de l’Outaouais!

Le 23 mai dernier s’est tenue la toute première édition du Gala Distinctions du CISSS de l’Outaouais au Palais des Congrès de Gatineau.

Ce gala a permis de reconnaître des individus et des équipes qui ont su se démarquer au cours de l’année 2023 à travers des comportements exemplaires, des idées originales, des initiatives particulières, un projet novateur, tout en incarnant les valeurs de l’organisation.

Nous sommes fiers de vous informer que nous avons reçu 480 formulaires de candidature pour cette première édition. Un comité de sélection organisationnel composé de personnes dévouées a étudié rigoureusement les candidatures afin de déterminer les finalistes et les gagnants des prix Distinctions. Ainsi, une centaine de personnes nominées ainsi que la personne ayant soumis la candidature, de même qu’une trentaine d’équipes ont été retenues par le comité de sélection.

GAGNANTE | Madame Caroline Thibault, chef de service stages pluridisciplinaires

Direction de l’enseignement, des relations universitaires et de la recherche

Caroline Thibault innove constamment dans le cadre de ses fonctions pour faire avancer l’équipe et afin d’optimiser les travaux entre les directions, les partenaires et l’organisation. Elle collabore avec plusieurs maisons d’enseignement de la région sur divers projets tels que le développement et l’implantation du programme de radiodiagnostic avec le CÉGEP de l’Outaouais, et elle a planifié un événement rassembleur avec le CÉGEP et l’Université du Québec en Outaouais afin de consolider les liens de la DERUR avec ses partenaires. Au niveau de l’organisation, elle a piloté les travaux pour les stages version 2.0 afin d’accompagner et soutenir les stagiaires de façon optimale. Bienveillante, elle se fait un devoir d’encourager son équipe à participer aux divers événements de reconnaissance organisationnels pour ainsi créer un climat de travail positif. Elle veille au bien être de chacun et reconnait l’importance et le rôle des membres de son équipe. Elle tient à ce que les employés se sentent fiers d’œuvrer au CISSS de l’Outaouais. C’est une personne inspirante qui s’engage à 100 % afin de faire avancer son équipe et l’organisation dans son ensemble.

GAGNANTE | Madame Hélène Lévesque, coordonnatrice clinique

Direction du soutien à domicile, de la déficience et de la réadaptation

Hélène Lévesque est une coordonnatrice clinique dédiée à l’équipe spécialisée en troubles graves de comportement. Elle se démarque par son professionnalisme, sa bienveillance, son écoute et sa capacité d’analyse. Elle fait preuve de leadership au sein de l’organisation, tant au niveau de son équipe qu’auprès des autres directions cliniques. Son expertise et ses connaissances avec la clientèle en situation de troubles graves de comportement sont reconnues et appréciées de tous. Elle voit le positif dans chacun des usagers qu’elle rencontre et réussit à trouver des moyens créatifs pour mobiliser les clients, leurs proches et les équipes. Elle aime faire rayonner ses collègues en soulignant leurs victoires, leurs bons coups et leurs qualités professionnelles. Reconnue comme une excellente formatrice dans son champ d’expertise, elle est également impliquée dans plusieurs comités inter-directions et travaille en collaboration avec plusieurs partenaires régionaux. En plus d’être reconnue par le Service québécois d’expertise en troubles graves du comportement et d’être répondante clinique pour le CISSS de l’Outaouais, elle participe aux communautés de pratiques provinciales. Son équipe a d’ailleurs remporté un prix d’excellence lors du dernier colloque annuel en 2023. Cette personne est une professionnelle inspirante, qui fait preuve d’une grande rigueur clinique, d’un grand respect de la clientèle et qui influence son entourage en donnant l’exemple par son implication et son engagement.

GAGNANTE | L’équipe de neurochirurgie – Bloc opératoire de l’Hôpital de Hull

Direction des soins infirmiers

L’équipe de neurochirurgie – Bloc opératoire de l’Hôpital de Hull a su mettre à contribution toutes ses compétences et son expertise afin de permettre à un usager de la région de subir une chirurgie cérébrale éveillé. Cette pratique est reconnue comme étant un traitement de référence en matière de neurochirurgie oncologique. Une partie de l’équipe du bloc opératoire s’est déplacée au Centre hospitalier de l’Université de Montréal afin d’observer une craniotomie éveillée et de s’assurer que toute la logistique opératoire puisse être mise en place, ici, à Gatineau. Toute l’équipe était enthousiaste à l’idée de se dépasser et de se mobiliser pour que ce type d’opération puisse devenir accessible à la population de l’Outaouais. L’opération fut un succès grâce à l’implication de professionnels compétents et motivés. Ils ont su démontrer un professionnalisme hors pair lors de cette première chirurgie cérébrale éveillée. L’engagement des professionnels impliqués leur a permis de se dépasser tout en créant un sentiment de fierté.

GAGNANTE | Madame Caroline Plante, psychoéducatrice

Direction des programmes jeunesse

Caroline Plante est une psychoéducatrice qui se démarque sur plusieurs plans. Très engagée, elle a accompagné avec bienveillance plus d’une vingtaine de stagiaires pendant près d’un an. Cela lui a permis d’être reconnue par l’Ordre des psychoéducateurs et psychoéducatrices du Québec comme fidèle accompagnatrice de stages, contribuant ainsi de manière significative au développement de la profession de la psychoéducation. Elle fait également preuve de partenariat en faisant des présentations dans des maisons d’enseignement afin de faire connaître le programme Services intégrés en périnatalité et petite enfance auprès des futures éducatrices. Elle entretient plusieurs liens positifs avec différents centres de la petite enfance ainsi que des organismes communautaires. Bienveillante et attentionnée autant envers chaque membre de l’équipe qu’envers les familles qui y sont inscrites. Prévoir une carte d’anniversaire pour chaque membre de l’équipe, offrir une collation lors des rencontres d’équipe, faire preuve de flexibilité au niveau de son horaire pour accommoder les rencontres avec les familles, sont autant de manifestations de la bienveillance dont elle fait preuve au quotidien. En termes d’excellence, elle désire également parfaire ses connaissances grâce à l’accompagnement de stagiaires universitaires pour lui permettre de s’améliorer et de se mettre à jour dans sa pratique. Comme elle aime bien dire « à chaque dodo, on grandit ». Elle est une personne inspirante dont on ne pourrait se passer!

GAGNANTE | Madame Christine Guérette, chargée clinique de sécurité transfusionnelle

Direction des services multidisciplinaires et à la communauté

Christine Guérette incarne les valeurs organisationnelles d’excellence, de partenariat, de bienveillance et d’engagement par son dévouement envers les services offerts aux patients. Elle est reconnue par ses pairs pour son professionnalisme exemplaire et sa quête de l’excellence dans la réalisation de sa mission comme chargée clinique de sécurité transfusionnelle. Impliquée dans plusieurs projets d’amélioration continue des services, en collaboration avec les équipes de la Direction des soins infirmiers et la Direction des services professionnels et de la pertinence clinique, elle s’est distinguée dans la mise en place de plusieurs initiatives pour améliorer les services offerts aux usagers telles que l’informatisation des requêtes de la banque de sang et la révision de procédures en lien avec l’utilisation sécuritaire des produits sanguins. Elle est reconnue pour sa capacité d’entretenir des partenariats positifs et constructifs grâce à sa collaboration étroite avec plusieurs organisations publiques et privées. Sa bienveillance envers les collègues et les usagers font d’elle une ressource fiable dans la gestion, le suivi et la mise en marche de nouveaux équipements et logiciels en lien avec les laboratoires du CISSS de l’Outaouais. À cet égard, mentionnons son implication dans la gestion des cas de réactions transfusionnelles et pour le programme de sensibilisation des choix à faire et des bonnes pratiques à poser lors de la préparation, l’entreposage ou la distribution de produits sanguins. Par toutes ces actions, elle démontre parfaitement son envie de se dépasser, d’innover et de garantir l’excellence dans son travail.

GAGNANTE | L’équipe du projet DCLIQ

Direction des programmes santé mentale et dépendance

L’équipe du projet DCLIQ travaille sur une plateforme interactive pour la gestion de listes d’attente, une plateforme-patient qui permet à l’usager de prendre ses rendez-vous et de pouvoir communiquer avec des intervenants. Cette plateforme offre plusieurs outils pour les intervenants et également pour l’usager qui deviendra alors le maître de ses suivis. Cette plateforme novatrice réunit l’ensemble des acteurs de la DSMD, en collaboration avec la DTBI. L’excellence, par l’amélioration des pratiques et l’innovation, le partenariat, la bienveillance en incluant l’usager dans son processus de rétablissement et l’engagement par les nombreuses heures investies, sont des valeurs parfaitement intégrées à sa création. Grâce à son esprit d’innovation et son dévouement, cette équipe permet de simplifier les processus afin de les rendre plus accessibles, tant pour les professionnels que les usagers. Une plateforme qui fait envie à nos collègues des autres CISSS et CIUSS.

GAGNANTE | Madame Diane Tomas, agente de gestion du personnel

Direction des ressources humaines

Diane Tomas est l’une des GRANDES qui se cache derrière les nombreuses activités de reconnaissance organisationnelles. Il va sans dire que cette personne incarne l’ensemble des valeurs organisationnelles, en plus d’être l’incarnation même du mot reconnaissance. Son quotidien est rempli de petits gestes de civilité et de bienveillance, elle ne manque pas une occasion de souligner les bons coups, les efforts et les qualités des uns et des autres. Elle possède une aisance naturelle avec l’empathie et la compassion et elle exprime une gratitude envers les personnes qui occupent des rôles au sein de l’organisation. Elle a su, au cours des dernières années, contribuer à mettre en place des pratiques de reconnaissance exceptionnelles et bâtir une culture de reconnaissance incroyable au sein de l’organisation comme le programme de reconnaissance, la planification et l’organisation du mois de la reconnaissance, de la soirée reconnaissance pour le territoire de Gatineau et le Défi entreprises, pour n’en nommer que quelques-unes. Ses idées novatrices, son souci du détail, sa planification méticuleuse, son engagement exceptionnel, son sens de l’initiative et sa capacité à collaborer avec tous les acteurs de l’organisation et les partenaires impliqués ont permis à toutes ces activités d’être des succès. Elle mérite de briller à son tour, tout comme elle fait briller ceux et celles qui l’entourent.

GAGNANTE | Madame Maude-Émilie Méthot, kinésiologue

Direction des services multidisciplinaires et à la communauté

Maude-Émilie Méthot est une employée très engagée auprès des membres de son équipe, des professionnels et médecins en GMF et CLSC, et des partenaires de la communauté. Polyvalente et impliquée à plusieurs niveaux, elle offre des services de consultation individuels en GMF et coordonne un programme en téléréadaptation pulmonaire. Également engagée dans sa communauté, elle fait depuis plusieurs années une chronique à la radio communautaire CHGA sur la thématique de l’activité physique et la santé. Elle offre également des séances d’entraînement de groupe dans le secteur de Vallée-de-la-Gatineau et s’implique dans les activités de financement de la Fondation du rein du territoire. Connaissant les enjeux socio-économiques de la population du secteur, ses implications à la fois professionnelles, personnalisées et concrètes, sont remplies d’humanisme et de bienveillance. Reconnue pour son expertise en tant que kinésiologue, elle a su faire connaître et reconnaître la profession de kinésiologue au sein de l’organisation. Elle fait preuve d’excellence et d’engagement au quotidien dans son travail et cela se reflète auprès de la clientèle, de ses pairs, de l’organisation et de la communauté. Son engagement est assurément gage de succès pour notre grande organisation.

GAGNANTE | L’équipe IMAGES

Direction des programmes santé mentale et dépendance

L’équipe IMAGES est composée d’intervenants psychosociaux et d’infirmiers qui travaillent sur le terrain auprès d’une clientèle en situation d’itinérance ou à risque de l’être. Les membres de cette équipe se démarquent par leur bienveillance, leur empathie, leur humanisme, leur dévouement et leur engagement. Constamment sur le terrain, ils évaluent les besoins, soignent, relocalisent, soutiennent et accompagnent ces personnes plus vulnérables. Vérifier leur état de santé, distribuer de la nourriture tout en prenant un moment pour échanger avec eux font partie de leurs tâches quotidiennes. En plus de leur travail, plusieurs membres de l’équipe font des dons de vêtements, de nourriture et confectionnent des tuques et des bandeaux en laine. Un travail de cœur rendu possible grâce à la collaboration de nombreux partenaires et organismes communautaires de la région.

GAGNANTE | Docteure Bernadette Coquet Le Pape, psychiatre

Direction des programmes santé mentale et dépendance

Dre Bernadette Coquet Le Pape agit depuis plusieurs années en tant que psychiatre répondante pour le guichet d’accès en santé mentale. Passer à travers les différentes étapes pour répondre adéquatement aux besoins de soutien en psychiatrie ne pourrait pas se faire sans son incroyable appui. En collaboration avec son équipe, elle émet les recommandations les plus optimales aux médecins référents afin d’offrir rapidement un service adapté aux usagers. Également disponible pour l’ensemble des services en santé mentale, elle est toujours disposée à aider et à transmettre ses connaissances aux intervenants. Grâce à son dévouement et son engagement envers la DSMD et nos usagers, la qualité des services offerts est rehaussée. Elle a adopté une organisation de travail digne des bonnes pratiques. Motivée par son désir d’aider son prochain, elle est devenue au fil des années une personne de référence pour plusieurs acteurs du réseau de la santé. Sa générosité, sa présence, son engagement, son dévouement et son professionnalisme font partie intégrante de sa personnalité. Des atouts pour tous les employés, partenaires et usagers qui ont le privilège de la côtoyer.

GAGNANTE | Madame Nathalie Gagnon, pharmacienne

Direction des services professionnels et de la pertinence clinique

Nathalie Gagnon est une pharmacienne spécialisée en périnatalité et plus spécifiquement en allaitement. Au fil des ans, elle a développé plusieurs outils destinés aux prestataires de soins et aux femmes comme, la production d’un guide de prévention et traitement de la douleur aux mamelons et aux seins, une procédure d’examen radiologique chez la femme qui allaite et un protocole médical d’allaitement en post-opératoire et en post-sédation, pour n’en nommer que quelques-uns. Elle a été récipiendaire de plusieurs prix prestigieux grâce à son expertise en allaitement et en pharmacie. Elle est également réviseure, autrice et co-autrice de divers articles reliés à son expertise. Son engagement envers sa profession a influencé sa pratique professionnelle par des actions concrètes mises de l’avant pour accompagner et sensibiliser plus efficacement les usagers et ses collègues. Elle est toujours prête à partager ses connaissances et à répondre aux besoins des patientes et de leur nourrisson. Cette femme passionnée fait la différence au quotidien au sein de son équipe et dans la vie des usagers.

GAGNANTE | L’équipe de gestion inclusive de la grève 2023

Direction des ressources humaines

L’équipe de gestion inclusive de la grève 2023 a fait preuve de professionnalisme et d’engagement lors des dernières négociations pour le renouvellement des conventions collectives nationales. Elle a offert une qualité de travail remarquable dans le cadre de la coordination des services entourant ce mouvement de grève dans le secteur de la Santé et des Services sociaux. Suite à l’annonce des journées de grève, survenant la plupart du temps dans un court délai, elle a dû s’ajuster en permanence pour mettre en place une stratégie efficace et rédiger des communications claires en lien avec les nombreux horaires de grève. Les actions mises en place ont contribué à un fonctionnement optimal en termes de collaboration avec les syndicats et de maintien des services essentiels. Cette équipe s’est distinguée par son dévouement extraordinaire, son esprit de sacrifice pour le bien du CISSS de l’Outaouais dans un contexte de responsabilité élevée.

GAGNANTE | Madame Lauriane Maheu-Bourassa, spécialiste en activités cliniques

Direction du soutien à domicile, de la déficience et de la réadaptation

Lauriane Maheu-Bourassa est une psychoéducatrice de formation qui travaille auprès de la clientèle ayant une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme. Bienveillante, elle est à l’écoute des besoins de ses collègues et des usagers qu’elle accompagne. Ayant à cœur les jeunes et par souci d’inclusion, elle a développé un partenariat avec le Centre d’intervention en abus sexuels pour la famille. Grâce à cette solide collaboration, le groupe d’intervention pour les parents d’enfants ayant des comportements sexuels intrusifs a vu le jour. De par ses connaissances, son implication et son engagement exceptionnels, elle a contribué au rayonnement de ce projet. D’ailleurs, ce projet novateur issu d’un partenariat n’aurait pu être possible sans sa collaboration. Professionnelle et rigoureuse, elle a su partager au comité de travail sa grande expertise, tout en favorisant la participation de l’ensemble des membres impliqués. Intelligente, humaine, dévouée et engagée sont tous des qualificatifs qui font d’elle la personne exceptionnelle qu’elle est. Collègues, membres du Centre d’intervention en abus sexuels pour la famille et parents du programme SAFARI, ne peuvent qu’être reconnaissants de pouvoir l’avoir parmi eux.

GAGNANTE | Madame Jana Lauzon, agente administrative

Direction des programmes jeunesse

Jana Lauzon excelle dans son travail et est dotée d’un souci du détail hors du commun. Elle est le pilier du guichet jeunesse et s’assure que le service offert à la clientèle soit des plus optimal. À l’écoute des besoins des usagers, elle se fait un devoir de les prendre en charge le plus humainement possible. Ses tâches sont effectuées avec précision et professionnalisme. Elle rayonne par son dynamisme et son attitude bienveillante envers son équipe et les usagers. Elle offre continuellement son soutien afin d’accompagner les nouveaux employés dans leurs fonctions. Toujours prête à aider ses collègues, elle contribue au bien-être de son équipe. Elle se rend disponible lors d’un nouveau projet et s’y investit avec passion. Engagée, elle est reconnue comme étant dévouée à son travail. Elle est honnête, équitable et transparente avec les membres de son équipe. Elle sait partager les défis et les réussites de son équipe et s’assure d’organiser et de souligner les fêtes de chaque employé. Elle est une employée inspirante qui, de par ses belles valeurs, crée un climat de travail mobilisant.

GAGNANTE | L’équipe du CHSLD du Pontiac

Direction du programme de soutien à l’autonomie des personnes âgées – Hébergement

L’équipe du CHSLD du Pontiac prépare des petits déjeuners mensuels pour les résidents du CHSLD Pontiac. Tous les employés de cette installation se mobilisent afin de leur offrir un beau moment gourmand des plus convivaux. Il s’agit non seulement d’une activité pour les résidents, mais aussi d’une activité de reconnaissance et d’appréciation pour le personnel, les bénévoles et les membres des familles. Ce déjeuner spécial permet aux résidents de socialiser davantage, de rencontrer de nouvelles personnes, de prendre plaisir à partager des histoires et ainsi à être plus animés pendant leur repas. Cette activité permet un haut degré d’implication et d’engagement car elle nécessite la collaboration de toute l’équipe, tout en favorisant une ambiance de travail plus positive. Cette initiative a incité le personnel d’autres directions, de membres des familles, de bénévoles et même d’étudiants à se joindre à eux. L’objectif est de créer un modèle inspirant qui incite les professionnels de la santé à travailler au sein de cette équipe et à favoriser le bien-être des résidents et de leurs familles.

GAGNANTE | L’équipe des installations matérielles de la Maison des aînés et alternative Parc-de-la-Montagne

Direction des services techniques et de la logistique

L’équipe des installations matérielles de la Maison des aînés et alternative Parc-de-la-Montagne a fait un travail incroyable de collaboration, d’engagement et de partenariat lors de l’intégration de la nouvelle ressource en hébergement. En seulement six semaines, ils sont parvenus, en collaboration avec d’autres directions, à offrir un environnement des plus accueillant à l’ensemble des résidents. La préparation des chambres et des aires communes, l’accomplissement de certains travaux non prévus au projet initial, et l’accompagnement des résidents lors de leur déménagement font partie des nombreuses étapes à la concrétisation de ce projet. Les employés concernés se rendaient disponibles en tout temps afin de s’assurer que les délais soient respectés. Ils étaient toujours disponibles pour aider, tout en s’occupant de leur site respectif. Un beau défi qu’ils ont relevé avec brio!

Gagnants des prix de présence

Félicitations aux 10 gagnants d’une carte-cadeau d’une valeur de 100 $ chacune à la Salle Odyssée de la Maison de la culture de Gatineau.