Faire une demande au bureau d’analyse des technologies de l’information (BATI)
Connaissez-vous le BATI?
Le BATI, ou « Bureau d’analyse des technologies de l’information » (BATI) est le guichet unique mis en place par le service du bureau de projets, processus RI, systèmes et applications de la DTBI pour centraliser toutes les demandes de projets ayant une composante TI ou qui demandent une expertise-conseil en informatique.
Procédure à suivre pour faire une demande
Toute demande de projet TI devra passer par une requête Octopus — DTBI — BATI. Une équipe effectuera une préanalyse (évaluation du besoin) des demandes entrantes au BATI pour une orientation rapide vers la bonne équipe ou le bon service.
Priorisation
Les projets seront évalués selon leur niveau de criticité (impact clientèle, portée, etc.) et pris en charge selon la disponibilité des ressources.
Informations supplémentaires!
Pour plus d’information (lien vers Intranet)
Un lien permanent vers la page dédiée du BATI se trouve également sur l’Espace employés de l’intranet, dans la section des liens rapides.
Pour créer une demande Octopus